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Hilfe

Bei Problemen mit der App oder der Webseite wenden Sie sich bitte per Email an support@blutdruckdaten.de. Bitte geben Sie dabei an, auf welchem Gerät Sie BlutdruckDaten benutzen. Falls Sie es wissen, geben Sie bitte auch das Betriebssystem und Browser (bei der Webversion) an. Bitte beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich und geben Sie auch an, was auf dem Bildschirm zu sehen ist (z.B. Fehlermeldungen). Bitte nennen Sie keine Passwörter. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Support per Telefon anbieten können.

In unserem Lexikon finden Sie außerdem viel Wissen zum Blutdruck wie z.B. die Normalwerte.

Häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten finden Sie direkt hier:


FAQ - Frequently Asked Questions

Are you using BloodpressureDB with the app or in the web version to keep your blood pressure in view and have a problem? The following, is a selection of frequently asked questions and help to resolve the problem. If you can not find an answer to your question, please contact our support team at info@bloodpressuredb.com.

Questions about the use

  1. That's how it works.

  2. I just signed up. What now?

  3. How to use the spinner wheels?

  4. I can't login even with a new password. Why?

  5. The app doesn't start up anymore. What can I do?

  6. How do I enter events?

  7. How do I enter extra vital signs (weight, sugar ...)?

  8. How do I change or delete data?

  9. My data is not being synchronized. Why?

  10. How can I transfer my data via Bluetooth?

  11. How do Notifications work?

  12. How to use the drugs stock?

  13. Help! All my data is gone. Where is it?

  14. How do I print my data?

  15. I haven't recieved a PDF. What should I do?

  16. Can I im- or export my data?

  17. Data exchange with the Apple Health App.

  18. How do I rate the App?

  19. How do I take a screenshot?

Questions about the user account

  1. The confirmation email doesn't arrive. Whats happening?

  2. I forgot my password. What should I do?

  3. How can I save the data of my partner?

  4. How can I delete my account?

  5. How can I transfer the data to another account?

Questions about the premium membership

  1. What is the premium membership?

  2. What is the free premium membership?

  3. How can I order a premium membership?

  4. How can I cancel my premium membership?

  5. Where is my In-App-Purchase premium membership?

Medical questions

  1. I have a medical question.




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